Por dentro
Nadie tiene el cuadro completo
Los procesos viven en la cabeza del equipo. Si una pieza clave se va de vacaciones, aquello se para o se hace regular. Y todo acaba pasando por ti.
Respuesta en menos de 24 h
Automatización de procesos y marketing digital
Un negocio de servicios pierde dinero de dos maneras: por dentro, cuando los procesos van a mano y a memoria; y por fuera, cuando funciona bien pero no lo encuentra quien lo busca. NODAI trabaja las dos, por separado, desde Avilés.
01 — El problema
Dos formas de estar perdiendo dinero
Casi todos los negocios de servicios tienen una de las dos, y muchos las dos a la vez. La diferencia es que la de dentro no aparece en ninguna factura y la de fuera se nota en todas.
Por dentro
Horas en tareas que no aportan
Copiar datos de un sitio a otro, repetir el mismo correo, perseguir a alguien para que confirme algo. Se llevan semanas enteras al año de gente cualificada.
Por fuera
No te encuentra quien te busca
Tu competencia sale antes en Google, tiene la web mejor montada o publica cuando tú no. No es que seas peor: es que no te ven.
Por fuera
Los clientes llegan a rachas
Meses buenos y meses malos, sin saber por qué. Sin un canal que traiga clientes de forma estable, planificar el año es imposible.
02 — Los servicios
Dos servicios independientes
Automatización de procesos y marketing y captación son dos servicios independientes. Contratas el que necesitas —uno, el otro o los dos— y cada uno se presupuesta y se factura por separado. Sin paquetes.
Servicio 01
Automatización de procesos
Para cuando el equipo pierde horas en tareas manuales y nadie tiene el cuadro completo de cómo funciona la empresa por dentro.
- Auditoría de la operación actual, hablando con quien hace el trabajo
- Mapa completo de tus procesos en el estándar BPMN 2.0
- Roadmap priorizado: qué automatizar primero y qué esfuerzo lleva
- Implementación sobre las herramientas que ya usas
Se contrata suelto. Pedir consultoría de procesos
Servicio 02
Marketing y captación
Para cuando la empresa funciona bien por dentro pero no la conoce nadie, o llegan menos clientes de los que podrías atender.
- Posicionamiento en buscadores (SEO) local y de servicio
- Campañas de anuncios en Google y redes
- Redes sociales y calendario de contenidos
- Diseño y desarrollo web
Se contrata suelto. Pedir consultoría de captación
03 — Cómo trabajo
Los mismos cuatro pasos, contrates lo que contrates
Da igual si es automatización, marketing o los dos: el recorrido es el mismo y sabes en todo momento en qué punto estás. BPMN 2.0 es el estándar internacional para dibujar procesos, así que el mapa lo entiende cualquier consultor o herramienta y no te queda atado a mí.
Diagnóstico
Empezamos con un cuestionario para conocer tu operación o tu presencia actual sin hacerte perder tiempo en reuniones. En automatización, con esas respuestas y una llamada dibujo el mapa completo de tus procesos en el estándar BPMN 2.0.
Hoja de ruta
Una hoja de ruta paso a paso: qué hacer, en qué orden y por importancia. Lo que más impacto tiene primero, con el esfuerzo estimado de cada punto. Por escrito, entendible y tuya.
Decides
Hasta aquí llega la consultoría. Puedes ejecutar el plan con tu equipo, con otro proveedor o conmigo. No cambia el precio de lo anterior ni hay compromiso.
Implementación
Si sigues adelante, lo monto: las automatizaciones sobre tus herramientas, o las campañas, la web y los contenidos, con seguimiento de resultados.
04 — Entregables
Qué te llevas exactamente
Documentos concretos, no una presentación bonita. Son tuyos y quedan en tu poder, con independencia de quién los ejecute después.
El mapa y el plan de tu operación
Todo lo que sale de la consultoría de procesos:
- El mapa completo de tu operación en BPMN 2.0, en formato estándar y editable
- El diagnóstico de dónde están los cuellos de botella y cuánto tiempo se va en cada uno
- El roadmap priorizado de qué automatizar primero, con el esfuerzo estimado de cada paso
La auditoría y el plan de captación
Todo lo que sale de la consultoría de marketing:
- La auditoría de tu presencia actual y la de tu competencia directa
- El plan de captación con los canales elegidos, el porqué de cada uno y el orden
- Los materiales que acordemos: web, campañas y calendario de contenidos
Cada servicio se contrata por separado. No hay paquete obligatorio ni permanencia, y la consultoría no te obliga a implementar conmigo: al terminar el diagnóstico y la hoja de ruta decides tú si lo ejecutas con tu equipo, con otro proveedor o conmigo, al mismo precio. El diagnóstico y la hoja de ruta suelen llevar de dos a cuatro semanas según el tamaño del negocio, y el documento es tuyo aunque después te lo lleves a otro sitio.
05 — Hablamos
¿Hablamos?
Déjame tus datos y coordinamos una llamada de 20 minutos para ver qué necesitas y si puedo ayudarte. Sin presentación comercial y sin compromiso. Estoy en Avilés y trabajo sobre todo en Asturias; para proyectos que se pueden llevar en remoto, escríbeme y lo vemos.
Recibido
Te contacto en menos de 24 horas para agendar la consultoría. Si tienes prisa, escríbeme a hola@nodai.es o al 684 615 651.